Белый экран при запуске Skype

К сожалению, ошибки в Skype случаются нередко. Причем встретиться с неполадками можно еще на этапе запуска программы. Иногда вместо формы авторизации отображается белый экран. При этом сам Скайп не подглючивает, но перезагрузка не помогает.

Белый экран вместо формы входа

В Skype белый экран при запуске связан не с самой программой или со сбоями компьютера. Он вызван тем, что повреждены конфигурационные данные Internet Explorer. Дело в том, что данный браузер используется для прогрузки формы авторизации. И если с ним возникла какая-то неполадка, то вход в учетную запись становится невозможен.

В такой ситуации есть два простых выхода: удаление временных файлов Internet Explorer и возвращение параметров Експлорера к начальным значениям. Один из этих способов обязательно устранит белый экран на этапе входа в аккаунт. Но перед переходом к выполнению описанных ниже действий, нужно закрыть Скайп.Белый экран при запуске Skype

Читайте также:   Как проходить собеседование в Skype

Вариант 1: Удаление временных файлов Internet Explorer

Для начала стоит стереть все временные файлы в Интернет Експлорере:

  1. Откройте браузер.
  2. Найдите в правом верхнем углу кнопку в форме шестеренки и нажмите на нее. Если она отсутствует, то нажмите кнопку Alt и откройте меню «Сервис».
  3. В контекстном меню выберите «Свойства браузера».Белый экран при запуске Skype
  4. В появившемся окне кликните на «Удалить…».Белый экран при запуске Skype-1
  5. Деактивируйте пункт «Сохранить данные…» и включите все остальные.
  6. Затем нажмите «Удалить».Белый экран при запуске Skype-2(1)
  7. Чтобы окончательно принять изменения, перезапустите ПК.

Скорее всего, после этого в Скайпе белый экран пропадет, а вместо него появится форма авторизации. Если это не так, то поможет полный сброс параметров Internet Explorer.

Вариант 2: Сброс параметров Internet Explorer

Опять нужно открыть свойства Internet Explorer. Но на этот раз в меню перейдите в раздел «Дополнительно». Там и присутствует нужный пункт. Задайте очистку личных данных и нажмите «Сброс». В конце рекомендуется перезагрузить компьютер.

Читайте также:   Почему нет звука в Скайпе

Белый экран при запуске Skype-3   Белый экран при запуске Skype-4

Затем откройте Скайп и дождитесь его загрузки. Вместо белого экрана появится форма, куда нужно ввести данные от вашего профиля. На этом решение проблемы завершено.



Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *