При установке Скайпа на Windows XP, Vista или «семерке» может возникнуть ошибка 0xc000001d. В Интернете изложено большое количество способов для ее исправления, но в редких случаях они действительно помогают. Для начала разберемся, с чем связана такая неполадка.
Исправление ошибки
В Скайпе ошибка 0xc000001d возникает при взаимодействии программы с устаревшими или поврежденными компонентами системы. Есть три действенных метода, которые позволят корректно инсталлировать данную программу. Первый заключается в установке Microsoft Visual C++ 2015. Для второго требуется обновление драйверов всех устройств компьютера. А третий осуществляется посредством удаления K-Lite Codec Pack.
Способ 1: Установка MVC 2015
Для корректного функционирования, Скайпу необходимы некоторые сторонние библиотеки. Если они отсутствуют на компьютере, то возникают критические ошибки. Инсталляция компонента Microsoft Visual C++ 2015 позволяет их избежать.
Скачать его можно с сайта Центра загрузки Microsoft, по ссылке. Рекомендуется устанавливать версии для обеих разрядностей системы, тогда не возникнет неполадок с совместимостью.
Способ 2: Обновление драйверов
Многие проблемы удается решить при помощи обновления драйверов до последних версий. Речь идет о материнской плате, графическом адаптере и прочих подключенных устройств. Необходимое ПО получится найти на официальных сайтах производителей.
Способ 3: Удаление K-Lite Codec Pack
По каким-то причинам программа конфликтует с некоторыми версиями кодека K-Lite. Поэтому, если появляется ошибка Skype 0xc000001d, то стоит его удалить. Для этого перейдите в панель управления, выберите классическое оформление, откройте элемент «Установка и удаление». В списке найдите K-Lite Codec Pack, выделите нужный элемент и выполните его деинсталляцию.