Иногда при использовании программы возникает сбой «Skype точка входа в процедуру ucrtbase…». При этом приложение вылетает, не помогает перезагрузка программы. Ошибка говорит о том, что в операционной системе недостает определенных компонентов. А значит, их надо восстановить.
Причины возникновения ошибки
Когда Skype включается, то он в свою очередь обращается к определенным библиотекам Windows. Если он их не находит, то возникают соответствующие cбои. Чаще всего их причина заключается в отсутствии api-ms-win-crt-runtime.
Пропасть он может из-за неправильной перезагрузки системы, неверной установке программ, сбое компьютера и действию вируса. Во всех случаях данный файл необходимо восстановить.
Устранение сбоя
Рассмотрим три способа устранения сбоя, один из которых обязательно поможет.
Установка пакета MVC++
Именно в этом пакете содержится библиотека, необходимая для работы Скайпа. Требуется версия 2015 года. Проще всего скачать ее на официальном сайте Майкрософт по ссылке. В таком случае вы можете быть уверены, что получите файл без вирусов, чего не скажешь о посторонних ресурсах, особенно малоизвестных.
Выбирать версию Visual C++ нужно исходя из разрядности компьютера. Проверить ее можно в сведениях о системе. Откройте «Мой компьютер», нажмите ПКМ на любом пустом участке и выберите «Свойства». В строчке «Тип системы» будет указана нужная разрядность.
Загрузка библиотеки
Нужный компонент можно скачать на компьютер отдельно. Данное решение подходит только для продвинутых пользователей ПК, так как требует обращения с системными файлами. В интернете множество агрегаторов системных библиотек, имя нужного файла с расширением dll указано выше.
Сканирование системы на ошибки
В Windows присутствует стандартная утилита, сканирующая системные компоненты на наличие ошибок и устраняющая их. Ее использование тоже позволит решить данную проблему.
Вызов утилиты осуществляется через командную строку Windows. Найти ее можно в меню «Пуск», раздел «Служебные».
Выполнять программу нужно от имени администратора, иначе последующие действия не дадут результата.В командной строке нужно ввести команду sfc /scannow.
Ее выполнение займет некоторое время, желательно при этом не нагружать компьютер, тогда процесс пойдет быстрее. Когда все будет закончено, перезагрузите компьютер.
