Существует 2 причины возникновения сбоя «Skype не удалось загрузить базу данных». Бывает, что она задействована второй версией программы. Второй вариант — целостность файлов базы данных была нарушена, поэтому ее использование невозможно.
Для первой ситуации решение довольно простое: достаточно закрыть и заново запустить мессенджер. Скорее всего, сбоя больше не возникнет.
Полностью закрыть Скайп можно в диспетчере задач, открывающемуся по сочетанию клавиш 
В нем нужна вкладка «Процессы». Во всем списке найдите наименование Skype.exe и закройте их. Если процессов с таким названием несколько, прекратите работу всех.
Еще один вариант решения— перезагрузка системы. Если после этого проблема базы данных сохранилась, то проблема в том, что она повреждена. Чаще всего это связано с ошибками при установке, обновлении или закрытии приложения общения. Но бывают и сбои в работе Windows, которые приводят к повреждению базы данных.
Устранение сбоев операционной системы
Для начала стоит проверить локальный диск, на котором установлен клиент мессенджера. Для этого опять выключаем Skype и переходим в «Мой компьютер». Кликаем на системный диск ПКМ, выбираем «Свойства – Сервис». Нужно выполнить полную проверку с исправлением ошибок.
Во время выполнения задачи желательно не использовать компьютер и закрыть все программы, в таком случае прогресс пойдет значительно быстрее. В большинстве ситуаций на этом этапе проблема будет решена, система сама исправит сбои. Если этого не случилось, придется выполнять некоторые манипуляции вручную.
Исправление ошибок в самой программе
Закрываем Скайп, переходим в папку локального профиля. Поскольку он расположен в скрытой директории, быстрее всего это сделать через системную утилиту «Выполнить», запускается она нажатием кнопок 
. В ней нужно прописать %APPDATA%\Skype. Там откройте каталог с именем вашего профиля в системе. 
Чтобы исправить проблему, нужно удалить или же переместить файл main.iscorrupt. После этого проверьте работоспособность Скайпа.
Если опять возникает сбой, связанный с базой данных, то нужно целиком удалить папку профиля. Не беспокойтесь о своих личных данных. Все переписки, контакты и прочая информация сохраняется на серверах Майкрософт, поэтому при последующем запуске все будет восстановлено. Важно все манипуляции выполнять с закрытым приложением.
