Skype является отличным сервисом для общения со знакомыми и близкими. Программа быстро работает, отличается функциональностью и приятным интерфейсом. Это сделало ее широко распространенной по всему миру. Тот факт, что Скайпом пользуется большое количество пользователей, делает его привлекательным для хакеров. Поэтому нередки случаи увода аккаунтов, хищения личных данных и спам активности.
Каждому пользователю кажется, что он защищен от этого. Ведь пароль достаточно хитроумный и прячется в надежном месте. Но этих методов не всегда бывает достаточно. Что делать, если Skype рассылает спам от вашего имени. Ситуация хоть и не самая хорошая, но легко исправимая.
Первый шаг — полное удаление приложения. Нужно стереть все следы Skype в системе. Для этого удаляем само приложение, папку, в котором оно находилось, а также пользовательские данные. Они находятся в скрытой папке, поэтому предварительно к ним нужно открыть доступ.
Второй шаг — полная проверка вашей системы на вирусную активность. Используйте хороший антивирус, проверенный множеством пользователей. Это может быть: Kaspersky, ESET NOD32 и аналогичные. При проверке не стоит отключать съемные носители, которые обычно синхронизированы с компьютером. Все найдены угрозы антивирус обезвредит, но процесс может занять несколько часов. Во время проверки крайне не рекомендуется нагружать компьютер пользовательской нагрузкой. Желательно закрыть все программы и не пользоваться им до окончания. Это сильно ускорит проверку.
Если Skype используется на нескольких компьютерах или мобильных устройствах, то антивирус следует поставить и на них. Одна из лучших утилит для Android и IOS — ESET. Перед тем как переходить к следующему этапу, необходимо проверить все устройства с установленным Skype и той же учетной записью на наличие вирусных угроз. При наличии — устранить их.
Третий шаг — смена пароля. Запустите программу, выберите меню «Skype» и там кликните на соответствующий пункт. Откроется страница в браузере, где вам предложат ввести регистрационные данные. Действуйте согласно инструкции. Вот как удалить спам в скайпе, рассылаемый моим контактам.
Очень важно не менять второй и третий шаги местами. Этому есть логичное объяснение: если предварительно поменять пароль, то еще не удаленный из системы вирус может его считать. Злоумышленникам будет известна новая секретная комбинация, и спам не прекратится.
