Иногда в ОС Windows не удается корректно удалить какую-либо программу. Связано это может быть с повреждением ее компонентов или файлов реестра. Под данный случай подпадает ситуация, когда невозможно выполнить деинсталляцию Skype штатными средствами системы.
На такой случай Майкрософт разработала специальную утилиту. Она предназначена не только для помощи в удалении, но и при установке всевозможных приложений и системных компонентов. Раньше для этих целей использовалась программа Microsoft Fix It, но ее поддержка официально закрыта. На смену пришло средство Microsoft Easy Fix.
Процедура удаления
В первую очередь нужно закрыть сам Skype. Рекомендуется останавливать процесс из Диспетчера задач. Вызвать его можно из контекстного меню панели задач, достаточно кликнуть ПКМ по свободной области на ней и выбрать одноименный пункт. Затем перейдите в раздел «Процессы», найдите там строку Skype.exe, выделите ее и нажмите на «Снять задачу».
Microsoft Easy Fix позволит разрешить проблему, когда не удаляется Skype, загрузить утилиту можно со страницы. Она не требует инсталляции, просто откройте скачанный файл. Выберите пункт «Удаление». 
Некоторое время уйдет на анализ системного содержимого, после чего отобразится полный список программ. В нем найдите Skype и нажмите «Далее».
Дождитесь окончания процедуры. В конце рекомендуется перезагрузить компьютер. Но это еще не все. Желательно стереть с компьютера остаточные файлы, для этого нажмите 
В текстовую форму вбейте %AppData%. Если откроется папка AppData, то перейдите из нее в Roaming. Если загрузится сразу же Roaming, то выделите каталог Skype и удалите его. Потом вернитесь назад, перейдите в Local, и если там есть такая же папка, то тоже сотрите ее.
Теперь программа полностью стерта с компьютера. Данный способ окажется полезен, когда не только не удается удалить Skype, но и деинсталлировать другие компоненты системы, например, Microsoft Visual Studio.
